⏱ 18.11.2026 · 14:45 – 15:35  ·  program rozrywkowy, 2015

Dokument pokazuje jak działa hotel Burdż Al-Arab w Dubaju. Przedstawia pracę personelu hotelowego na wszystkich szczeblach oraz wyzwania, z jakimi muszą się mierzyć, aby zapewnić jak najlepszą obsługę, gdzie każda prośba gościa nie stanowi problemu. Dowiadujemy się jakie są wrażenia niektórych gości podczas ich pobytu w hotelu i obserwujemy, jak hotel przygotowuje się do obchodów 15. rocznicy istnienia, które odbędą się w grudniu 2014 roku.